大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于票务信息不存在的问题，于是小编就整理了3个相关介绍票务信息不存在的解答，让我们一起看看吧。
售票口买的票在12306上显示不出来？
售票窗口买的火车票在12306上能显示出来，12306上肯定有显示。12306铁路专用售票系统是唯一的火车票售票系统，不论在12306网上或人工售票窗口，火车票代售点购买，还是其他购票平台购买火车票，最后售票终端都是12306铁路专用售票系统，在任何端口购买的火车票都会显示在12306购票系统中。
人工售票怎么查购票记录？
查不到的，网上订票有订单号可以查的，在火车站人工窗户买的票是查不到的。
如果是网络售票，通过购买时的帐号登陆是可以查到已购买的车票信息的；
如果是窗口售票或者电话订票，除非你通过铁路内部信息查询系统，个人用户是查不到的。
网上火车票订单在售票窗口已经取消了，为什么没有退款？
网上订火车票后又取消订单，退款会退到购票时所使用的在线支付工具，退款会在15个工作日内到账。
旅客在12306网站网络退票，请先通过“订单查询”功能确认车票状态是否显示为“已退票”，并同时显示退款成功所产生的平台流水号及收取退款的银行名称（可提示旅客凭此流水号直接与收取退款银行联系）。
退款大多会在15个工作日内到账；***如15个工作日内没有到账，请咨询发卡行客服或查看所使账户的网银交易明细。
如咨询发卡行客服或查看交易明细后，仍未查到退款信息，请致电12306，12306会协助解决退款问题。
扩展资料
《铁路旅客运输规程》中规定：
第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
4、退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。
5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6、站台票售出不退。
参考资料来源：
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到此，以上就是小编对于票务信息不存在的问题就介绍到这了，希望介绍关于票务信息不存在的3点解答对大家有用。
