地铁票务信息,地铁票务信息报表

nihdff 3 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于地铁票务信息的问题,于是小编就整理了4个相关介绍地铁票务信息的解答,让我们一起看看吧。

地铁票务属于哪个部门?

地铁票务要属于地铁公司的财务部门管理

票务管理系统是在地铁运营管理中,票务组织管理是对车票流向、票款收入和自动售检票系统的运行情况进行总的监视、控制、协调、指挥和调度。票务工作如何直接影响到运营公司的收入和经济效益,冈此,必须重视票务组织管理工作,将其定位为运营组织管理的核心。

地铁售票员票务岗位流程?

答:地铁售票员岗位职责

1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。

2、根据旅客的需求,负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务,如遇航空公司航班变动时,及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。

3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。

4、保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;

5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理单程、 联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、 贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;

6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;

7、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。 及时把顾客信息导入票友软件中,做到准确无误。

8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有***)清点后要及时上交。

9、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,注意安全保卫工作。

10、认真钻研业务技术,提高工作效益。

11、 完成上级交办的其他工作。

坐地铁如何售票的啊?有没有售票员的?

1.地铁有人工售票,自助售票两种方式。

2.人工售票可以在每个地铁站售票窗口买票。自助售票可以在手机***(支付宝,银易联),地铁的自动售票机上买票。

3.地铁是有售票员的。除了买票外,地铁人工窗口还可以处理异常情况,咨询地铁信息等等功能。

现在的地铁在早期的时候是人工售票,但是由于人工智能和计算机行业的不断发展,现在的售票都是自动化机器售票,某些城市还针对某些特殊人群,提供专业的乘车卡,有些不会自助售票的人员,地铁公司会配备相关工作人员帮助您使用智能机器售票。

地铁有人工售票吗?

    基本上所有的地铁站都设置的有人工售票窗口和自助售票机!只不过自助售票机会多一些!人工售票窗口可能就1、2个这样,毕竟现在大部分人都是使用手机支付出行,人工售票窗口也就是为了不会使用智能手机的老年人和部分特殊人群服务的!

到此,以上就是小编对于地铁票务信息的问题就介绍到这了,希望介绍关于地铁票务信息的4点解答对大家有用。